سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي تتعامل بها أكاديمية ميزان («الأكاديمية»، «نحن») مع المعلومات التي قد تُقدَّم إلينا عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا بشأن برامجنا التعليمية. نُولي خصوصية كل شخص يتعامل معنا اهتمامًا جادًا.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تُقدّمها إلينا طوعًا، وتشمل عادةً:

• الاسم الكامل ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، عند التواصل عبر نموذج الاتصال.
• طبيعة استفسارك وأي تفاصيل تختار مشاركتها معنا.
• بيانات الحضور والتسجيل في حال الالتحاق بأحد برامجنا.

لا نجمع بيانات مالية أو تفاصيل بطاقات دفع مباشرةً عبر هذا الموقع.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي تتيحها لنا في الأغراض التالية:

• الرد على استفساراتك وتقديم المعلومات المتعلقة بالبرامج التعليمية.
• تأكيد التسجيل في الدورات وإرسال المواد الدراسية اللازمة.
• إرسال تذكيرات تتعلق بمواعيد الجلسات أو تغييرات في البرنامج.
• تحسين جودة خدماتنا بناءً على تغذية راجعة حقيقية.

لا نستخدم بياناتك في الإعلانات المستهدفة، ولا نبيعها أو نؤجّرها لأي طرف ثالث.

مشاركة المعلومات

لا نُشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية، إلا في الحالات التالية:

• عندما يكون ذلك ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني أو استجابةً لأمر قضائي.
• عند الاستعانة بمزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تقديم برامجنا، مع التزامهم بسرية المعلومات.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة للحفاظ على سلامة المعلومات التي تُشاركها معنا. ومع ذلك، لا يوجد نظام إلكتروني يستطيع ضمان الأمان الكامل، وتدرك ذلك عند مشاركة أي معلومات عبر الإنترنت.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة التي تقتضيها الأغراض المذكورة أعلاه، أو وفقًا لما تشترطه الأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت بالتواصل معنا مباشرةً.

حقوقك

يحق لك في أي وقت:

• الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك من سجلاتنا.
• سحب موافقتك على التواصل التسويقي إن وُجد.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا على: [email protected]

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط محدودة لأغراض تشغيلية. للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

التحديثات على هذه السياسة

قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيُشار دائمًا إلى تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة. يُنصح بمراجعتها بصفة دورية.

التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بهذه السياسة أو بطريقة تعاملنا مع بياناتك، يُرجى التواصل عبر:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف: +971 2 718 4593
• العنوان: شارع خليفة بن زايد، الخالدية، مبنى الحصن، الطابق السادس، أبوظبي